Política de privacidad

Quienes somos:

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La dirección de nuestro sitio web es: https://kapturly.com.  

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Comentarios  

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Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, y también la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. 

Se puede proporcionar una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) al servicio Gravatar para ver si la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de su comentario, su foto de perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.  

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Medios de comunicación  

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Si subes imágenes al sitio web, debes evitar subir imágenes con datos de ubicación incrustados (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes del sitio web.

Galletas  

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Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Estos son para su comodidad, para que no tenga que volver a rellenar sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.  

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Si visita nuestra página de inicio de sesión, estableceremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta cuando cierra su navegador. 

Cuando inicie sesión, también configuraremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona "Recordarme", su inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si cierra sesión en su cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

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Si edita o publica un artículo, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID de publicación del artículo que acaba de editar. Caduca después de 1 día. 

Contenido incrustado de otros sitios web 

Los artículos en este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.  

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Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, usar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y monitorear su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.  

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Con quién compartimos sus datos:

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Si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP se incluirá en el correo electrónico de restablecimiento. Cuánto tiempo conservamos sus datos

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Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar cualquier comentario de seguimiento automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

Para los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tienes sobre tus datos

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Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, puede solicitar recibir un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos que nos haya proporcionado. También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Donde enviamos tus datos  

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Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

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WooCommerce  

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Recopilamos información sobre usted durante el proceso de compra en nuestra tienda.  

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Lo que recopilamos y almacenamos  

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Mientras visita nuestro sitio, realizaremos un seguimiento de: 

● Productos que ha visto: lo usaremos para, por ejemplo, mostrarle los productos que ha visto recientemente ● Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: lo usaremos para calcular impuestos y gastos de envío 

● Dirección de envío: le pediremos que ingrese esto para que podamos, por ejemplo, estimar el envío antes de realizar un pedido y enviarle el pedido. 

También utilizaremos cookies para realizar un seguimiento del contenido del carrito mientras navega por nuestro sitio. Nota: es posible que desee obtener más detalles sobre su política de cookies y vincular a esa sección desde aquí. 

Cuando nos compre, le pediremos que proporcione información que incluya su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tarjeta de crédito/detalles de pago e información opcional de la cuenta, como nombre de usuario y contraseña. Usaremos esta información para propósitos tales como: 

● Enviarle información sobre su cuenta y pedido 

● Responder a sus solicitudes, incluidos los reembolsos y las quejas. 

● Procesar pagos y prevenir fraudes 

● Configure su cuenta para nuestra tienda 

● Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como el cálculo de impuestos. 

● Mejorar las ofertas de nuestra tienda 

● Enviarle mensajes de marketing, si elige recibirlos.  

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Si crea una cuenta, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que se utilizarán para completar el proceso de pago para futuros pedidos.  

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Por lo general, almacenamos información sobre usted durante el tiempo que necesitamos la información para los fines para los que la recopilamos y usamos, y no estamos legalmente obligados a continuar conservándola. Por ejemplo, almacenaremos información de pedidos durante XXX años con fines fiscales y contables. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenaremos comentarios o reseñas, si decide dejarlos.  

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Quién en nuestro equipo tiene acceso

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Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporciona. Por ejemplo, tanto los Administradores como los Gerentes de Tienda pueden acceder a: 

● Información del pedido, como qué se compró, cuándo se compró y adónde debe enviarse, y 

● Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío. 

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a cumplir con los pedidos, procesar los reembolsos y apoyarlo.  

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Lo que compartimos con los demás

En esta sección, debe enumerar con quién está compartiendo datos y con qué propósito. Esto podría incluir, entre otros, análisis, marketing, pasarelas de pago, proveedores de envío e incrustaciones de terceros.

Compartimos información con terceros que nos ayudan a proporcionarle nuestros pedidos y servicios de tienda; por ejemplo -

Pagos 

En esta subsección, debe enumerar qué procesadores de pago de terceros está utilizando para recibir pagos en su tienda, ya que estos pueden manejar datos de clientes. Hemos incluido PayPal como ejemplo, pero debe eliminarlo si no está utilizando PayPal.

Aceptamos pagos a través de PayPal. Al procesar pagos, algunos de sus datos se transferirán a PayPal, incluida la información necesaria para procesar o respaldar el pago, como el total de la compra y la información de facturación.

Consulte la Política de privacidad de PayPal para obtener más detalles.

Raya

Al utilizar esta extensión, es posible que esté almacenando datos personales o compartiendo datos con un servicio externo. Obtenga más información sobre cómo funciona esto, incluido lo que puede querer incluir en su política de privacidad.

Suscripciones WooCommerce

Al utilizar las suscripciones de WooCommerce, es posible que almacene datos personales y, según los procesadores de pago de terceros que utilice para realizar los pagos de suscripción, es posible que comparta datos personales con fuentes externas.

Lo que recopilamos y almacenamos  

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Con el fin de procesar los pagos de suscripción recurrentes, almacenamos el nombre del cliente, la dirección de facturación, la dirección de envío, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y los detalles de la tarjeta de crédito/pago.

Lo que compartimos con los demás

La información personal que su tienda comparte con fuentes externas depende de los complementos de procesador de pagos de terceros que esté utilizando para cobrar los pagos de suscripción. Le recomendamos que consulte con sus políticas de privacidad para informar este apartado de su política de privacidad.

Si utiliza transacciones estándar o de referencia de PayPal, consulte la Política de privacidad de PayPal para obtener más detalles.

Zapier de WooCommerce

Al usar esta extensión, puede estar compartiendo datos personales con un servicio externo (Zapier). La información del cliente proporcionada durante el proceso de compra (pago) se envía a Zapier si tiene uno o más Zapier Feeds configurados.

Consulte la Política de privacidad de Zapier para obtener más detalles.

Una vez que esta información personal se envía a Zapier, se envía a varios servicios de terceros. Debe enumerar los servicios que se utilizan en las partes de Acción de sus WooCommerce Zaps, para que sus clientes entiendan a qué servicios de terceros se envían sus datos personales después de enviarlos a Zapier.